Quelles sont les considérations de sécurité à prendre en compte pour les bornes et écrans interactifs ?

Pourquoi la sécurité est importante

Les bornes interactives et les écrans permettent souvent de recueillir les données saisies par les utilisateurs, de traiter les transactions ou de s'intégrer aux systèmes dorsaux. Faute de sécurité adéquate, ils constituent des points d'entrée vulnérables aux violations de données et aux falsifications. Ce risque est confirmé par les ressources du secteur.

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Stratégie de sécurité multicouche

1. Sécurité physique

• Assurez-vous que les enceintes sont verrouillées et inviolables.

• Utilisez des fixations robustes et un système de câblage sécurisé pour les sacs à dos, les écrans et les accessoires.

• Pour les modèles d'extérieur : protection contre les intempéries, vitrage antivandale, surveillance selon les besoins.

2. Sécurité des systèmes d'exploitation et des applications

• Utilisez le système d'exploitation en mode kiosque pour verrouiller l'appareil sur une seule fonction.

• Désactiver les ports et services inutilisés.

• Utilisez un firmware signé et le démarrage sécurisé lorsque cela est possible.

3. Réseau et trafic de données

• Utilisez des connexions chiffrées (HTTPS, VPN) pour la gestion et les mises à jour du contenu.

• Segmenter le trafic réseau pour les bornes interactives publiques et les systèmes informatiques internes.

• Surveiller les anomalies (appareils hors ligne, trafic de données inhabituel).

4. Sécurité des périphériques et des paiements

• Assurez-vous que les lecteurs de cartes magnétiques, les lecteurs d'empreintes digitales et les scanners de codes-barres utilisent des SDK sécurisés et un chiffrement.

• Pour les bornes de traitement des paiements, assurez-vous de la conformité aux normes PCI et de la gestion des certificats.

• Contrôler régulièrement les périphériques afin de détecter toute falsification.

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Liste de contrôle prête pour la mise en œuvre

• Étiquetez chaque appareil et notez son numéro de série pour le suivi de son cycle de vie.

• Planifiez les mises à jour du firmware et les correctifs de sécurité via votre outil de gestion central (par exemple, ELOView).

• Former le personnel à la réponse aux incidents (que faire si un écran est hors ligne ou compromis).

• Conservez les journaux d'accès et modifiez immédiatement les mots de passe par défaut.

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Réflexions finales

La sécurité n'est pas une option : elle protège votre marque, vos clients et vos opérations. En intégrant la sécurité dès la conception, du matériel au cloud, vos installations ELO restent résilientes et fiables.
Mots-clés : Sécurité des bornes interactives, Affichages interactifs, Sécurité de l’affichage numérique, Systèmes ELO
Auteur : Emilio Bourdages
Blog : Apprendre