Comment entretenir et réparer les installations d'affichage pour en prolonger la durée de vie

La maintenance est proactive, et non réactive.

Dans les environnements à forte activité, les écrans sont exposés à la poussière, aux variations de température, aux chocs et aux problèmes de réseau. De nombreuses pannes peuvent être évitées grâce à des contrôles réguliers.

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Liste de contrôle d'entretien

Mensuel:

• Nettoyez les écrans avec des chiffons en microfibres ; évitez les produits chimiques agressifs.

• Vérifiez la présence de poussière ou de débris dans les conduits d'aération, les supports et les jonctions de câbles.

• Vérifiez que l'orientation de l'écran, la luminosité et le calibrage tactile sont corrects.

Trimestriel:

• Vérifiez les versions du micrologiciel ; mettez-les à jour si nécessaire.

• Inspectez les supports de montage/les serre-câbles.

• Tester la précision et la réactivité des fonctions tactiles ou interactives.

Annuellement:

• Examiner la dérive de luminosité du panneau (comparer à la valeur de référence).

• Remplacez les pièces essentielles (rétroéclairage, ventilateurs le cas échéant, alimentations).

• Audit de la connectivité réseau et des journaux via la gestion à distance.

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Cas particuliers : Zones extérieures et zones à fort trafic

• Les écrans extérieurs doivent être résistants aux intempéries, avoir une luminosité suffisante pour être lisible en plein soleil et être dotés de dispositifs antivandales.

• Les bornes tactiles à fort trafic nécessitent un nettoyage plus fréquent et une planification du remplacement des vitres de protection.

• Utilisez des systèmes PoE ou modulaires pour faciliter la maintenance (remplacement du Backpack ou des accessoires sans retirer l'écran entier).

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Réaliser des économies grâce à un entretien adéquat

• Prévenir les interruptions de service imprévues qui ont un impact sur les ventes ou les opérations.

• Prolonger la durée de vie moyenne des écrans de 5 à 7 ans permet de réduire les coûts de remplacement d'environ 30 %.

• Des systèmes de service efficaces permettent de minimiser les coûts de main-d'œuvre et de déplacement dans les déploiements multisites.

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Réflexions finales

La maintenance n'est pas une simple formalité, mais un élément essentiel de votre investissement matériel. Grâce à des listes de contrôle structurées, à la surveillance à distance et à des actions préventives, vous optimisez votre retour sur investissement et réduisez les interruptions de service.
Mots-clés : Maintenance, Service d’affichage, Matériel d’affichage numérique, Écrans ELO
Auteur : Emilio Bourdages
Blog : Apprendre