Comment choisir entre écrans tactiles et non tactiles pour votre affichage numérique
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Comprendre les deux modes
Les écrans se répartissent en deux grandes catégories :
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Affichage non tactile : écrans affichant simplement du contenu. Idéal pour les menus, les promotions, les informations statiques.
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Écrans tactiles : les utilisateurs interagissent par le toucher, le scan ou les gestes. Idéal pour les bornes interactives, le libre-service et les catalogues interactifs.
Vous trouverez ces deux options parmi les produits que vous vendez (par exemple, des écrans professionnels et des moniteurs interactifs). Bien choisir vous permettra d'adapter la solution à vos besoins en termes de flux de travail, de budget et de maintenance.
Considérations clés
1. Besoins d'interaction de l'utilisateur
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Si l'écran est purement informatif (par exemple, un panneau d'accueil), un écran non tactile peut suffire.
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Si les utilisateurs doivent sélectionner des articles, scanner des codes ou remplir des formulaires, choisissez des écrans tactiles (comme les moniteurs multitouch PCAP).
2. Différences de matériel et de coûts
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Les écrans tactiles coûtent plus cher (verre, capteurs, étalonnage).
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Les appareils sans contact possèdent un matériel plus simple, nécessitent moins d'entretien et peuvent durer plus longtemps dans les cas d'utilisation simples.
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Le toucher ajoute de la complexité : étalonnage, durabilité de la surface, protocoles de nettoyage.
3. Maintenance et cycle de vie
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Les écrans tactiles exposés au contact de l'utilisateur s'usent plus rapidement ; ils nécessitent un nettoyage et une inspection réguliers.
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Les modèles sans écran tactile comportent moins de pièces mobiles (uniquement l'écran/le rétroéclairage) et sont plus simples à remplacer.
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Assurez-vous que les garanties et l'assistance pour les unités tactiles soient de qualité commerciale (utilisation 24h/24 et 7j/7).
4. Conception de logiciels et de contenu
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Avec les écrans tactiles, il est indispensable de concevoir une interface utilisateur interactive : zones tactiles larges, retour d’information clair et conception réactive.
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Le contenu non tactile met l'accent sur la lisibilité, le design/l'animation, le timing et l'engagement passif.
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Dans les deux cas, le contenu doit correspondre aux spécifications d'affichage (résolution, orientation, luminosité).
Scénarios réels
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Caisse en magasin : un grand écran tactile permet la lecture des codes-barres, la saisie des informations de fidélité et la consultation de suggestions de vente additionnelle. Un écran non tactile situé à côté affiche les promotions en boucle.
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Borne de commande automatique pour restaurant : écran tactile permettant au client de choisir ses plats + un second écran non tactile face à la file d’attente affichant les plats du jour.
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Tableau de bord d'état de l'usine : écrans non tactiles affichant les tableaux de bord à monter derrière la ligne de production ; panneaux tactiles utilisés dans les postes de commande des opérateurs.
Réflexions finales
Choisir entre un écran tactile et un écran non tactile dépend du rôle de l'utilisateur , de l'environnement et des contraintes de maintenance . En cas de doute, privilégiez l'écran offrant l'interface la plus adaptée plutôt que le moins cher.
Mots-clés : Affichage dynamique, Tactile vs non tactile, Choix d’écran, Bornes interactives
Auteur : Emilio Bourdages
Blog : Apprendre